Nederlands

Kruisweg 609-619
2132 NA Hoofddorp
Nederland

Operations Controller (m/v)

Vacaturedetails

Werkgebied

Heel Nederland
Schiphol

Contract

Opleidingsniveau

Salaris

€ 2500 - € 3500

Branches

Transport/Logistiek/Opslag

Functiecategorie

Groundhandling

Opties

Solliciteren
Printen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Operations Controller (m/v)

Van04-07-2019 LocatieSchiphol Urenn.v.t. Opleidingn.v.t.

Voor onze afdeling Airside op Schiphol zijn wij op zoek naar een analytische en daadkrachtige:

Operations Controller (m/v)
(100%, 38 uur p/w)

Swissport is wereldspeler in de luchtvrachtafhandeling en grondafhandelingsdiensten. Op Schiphol verzorgt Swissport (een deel van) deze diensten voor een groot aantal vliegtuigmaatschappijen.
Airside verzorgt/coördineert het afhandelingsproces van de vliegtuigen van de klanten vanaf het moment van aankomst op de luchthaven tot aan het moment van vertrek.
De Operations Controller is gericht op het realiseren van de volledige afhandeling van de vliegtuigen (bevrachting, bevoorrading, toilet, de-icing e.d.), door het coördineren van een adequate inzet van mensen en equipment, ook van sub-contractors. De Workforce Planning levert een planning van de benodigde mensen, past deze tot 24 uur voor de ‘uitvoering’ aan en stelt de roosters voor de medewerkers op. De Operations Controller krijgt daarmee een overzicht van de beschikbare en inzetbare medewerkers aangereikt. De aanpassingen tijdens de 24 uur voor de afhandeling en de toewijzing van de medewerkers (tijdens de dienst) aan de ‘af te handelen vliegtuigen’ valt binnen de verantwoordelijkheid van de Operations Controller. Tijdens de dienst is de Operations Controller verantwoordelijk voor de planning/inzet van de medewerkers en equipment.

Wat doet een Coördinator Ramp Services?
• Op basis van de verkregen informatie vanuit de afdeling Workforce Planning creëer je een eenduidig beeld van de benodigde personele capaciteit en equipment. Je coördineert dus alle specialistische functies (water/toilet, pushback etc.), en zorgt dat de juiste mensen met de juiste voertuigen naar de afhandeling gaan;
• Je maakt een personele planning aansluitend op de capaciteitsbehoefte. Je houdt hierbij rekening met de inzetbaarheid, rusttijden, cao-bepalingen etc. Ook de inzet van (aanvullende) externe capaciteit plan je in, zowel personeel als equipment;
• Je geeft begeleiding aan de medewerkers en spreekt ze aan wanneer er niet wordt voldaan aan de (ongeschreven) spelregels t.a.v. de dienstroosters, gedrag, rustpauzes etc.;
• Je geeft input aan de over de ervaren/waargenomen kwaliteiten van de medewerkers voor de periodieke beoordeling;
• Je beheert de hulpmiddelen, en zorgt hierbij dat ze zijn uitgegeven aan de bevoegde personen. Na afronding controleer je of alles juist is ingenomen. Denk hierbij aan sleutels, communicatieapparatuur, auto’s etc. Ook signaleer je wanneer er onderhoud nodig is en geeft dit door aan de juiste afdeling;
• Externe partijen en betrokken medewerkers zijn altijd tijdig geïnformeerd over de planning en de daarin voorkomende wijzigingen en bijzonderheden;  
• Je bent verantwoordelijk voor het aanvragen en uitvoeren van afwijkende/aanvullende (externe) werkzaamheden. Je zorgt hierbij voor een duidelijke communicatie naar de klant of collega-‘afhandelaar’ zodat alle informatie voor een juiste facturering voorhanden is.

Jouw competenties:
• MBO+ werk- en denkniveau;
• Affiniteit met (personeels)planning;
• Voor de voortgangsbewaking hou je ten alle tijden overzicht op de operatie;
• Je kunt op het juiste moment beslissingen nemen, ook wanneer zaken onzeker zijn of risico’s inhouden;
• Je bent stressbestendig en denkt altijd een stapje vooruit;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, een positieve werkhouding en daadkracht;
• Goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheid in het Nederlands en het Engels.

Wat biedt Swissport?
• Een veelzijdige en dynamische functie waarin geen dag hetzelfde is;
• Een functie op 100% (38 uur p.w.);
• Een salaris tussen de €2.461,08 en de €3.642,71(Swissport CAO schaal 10). Dit is afhankelijk van de al aanwezige ervaring;
• Een tegemoetkoming in de reiskosten;
• Voor al het harde werken bieden wij 25 vakantiedagen per jaar;
• Een uitstekende pensioen regeling;
• Voor de interne medewerkers geldt de promotieregeling conform CAO Swissport Amsterdam BV.


Interesse?
Ben jij die spin in het web en beschik je over een pro-actieve persoonlijkheid? Ben jij op zoek naar een baan in een omgeving waarin geen dag hetzelfde is? En voldoe je aan bovenstaande functie eisen? Wacht dan niet en druk op de sollicitatie button! Zodra wij een passend C.V. en overtuigende motivatie hebben ontvangen nodigen we je graag uit!


   
Vacature delen    
10-07-2019 n.v.t. Fulltime HBO
01-07-2019 Schiphol Parttime MBO